Condiciones de uso de The Sherwin-Williams Company

Actualizado a partir del 13 de febrero de 2023

Aceptación de las condiciones de uso

The Sherwin-Williams Company, junto con sus subsidiarias, filiales y marcas (en conjunto, la "Compañía"), opera sitios web, páginas web, portales, páginas de redes sociales, aplicaciones y aplicaciones móviles (en conjunto, "Sitios web"). Al usar, visitar o navegar por cualquier Sitio web, o al confirmar su consentimiento con nosotros, acepta estas Condiciones de uso y acepta los términos de nuestra Política de privacidad. En determinadas circunstancias, podemos pedirle que reafirme su aceptación de estas Condiciones de uso, por ejemplo, antes de utilizar ciertas funciones de los Sitios web o cuando confirme su acuerdo con el uso de cierto contenido que puede publicar en las redes sociales. Estas Condiciones de uso se aplican a todas las páginas web, sitios web, portales, aplicaciones, aplicaciones móviles, aplicaciones y servicios. Y las páginas de redes sociales que enlazan a estas Condiciones de uso, que también se incluyen en los "Sitios web" tal como se utilizan en estas Condiciones de uso. La aceptación de estas Condiciones de uso constituye un acuerdo legal entre usted y la Compañía.

LEA ATENTAMENTE: Mediante estas Condiciones de uso, usted renuncia a ciertos derechos legales y acepta ciertas limitaciones de responsabilidad y exclusiones de daños y perjuicios. Estas Condiciones de uso incluyen una disposición de resolución de conflictos en virtud de la cual debe hacer uso del arbitraje de forma individual para la resolución de conflictos en lugar de juicios por jurado o acciones de grupo. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, no use ni interactúe con los Sitios web.

Modificaciones a las Condiciones de uso

La Compañía puede revisar en cualquier momento estas Condiciones de uso y/o nuestra Política de privacidad. Usted reconoce como vinculantes dichas revisiones, por lo que periódicamente deberá visitar esta página para revisar las Condiciones de uso y la política de privacidad vigentes en ese momento. El uso de los Sitios web después de las modificaciones constituye la aceptación de las Condiciones de uso y la Política de privacidad del Sitio web que visita vigentes en ese momento.

Limitaciones de uso

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Enlaces

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Propiedad intelectual

Los elementos de los Sitios web, entre otros, textos, gráficos, logotipos, representaciones, diseños, fotografías, imágenes, descargas digitales, compilación de datos, sonido, video y software ("Contenido"), están protegidos por las leyes internacionales y estadounidenses de propiedad intelectual, marcas registradas, imagen de marca y otras leyes de propiedad intelectual, y son propiedad de la Compañía, sus licenciantes, contribuidores o terceros. La recopilación del Contenido de los Sitios web es propiedad exclusiva de la Compañía.

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Notificación de violación de propiedad intelectual

Si cree que un trabajo de su propiedad protegido por las leyes de propiedad intelectual se ha utilizado o copiado de manera que constituya una violación de propiedad intelectual, proporcione una notificación escrita o electrónica ("Notificación") al agente de propiedad intelectual de la Compañía (que se identifica más abajo) con la siguiente información:
• su nombre legal completo, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• una firma física o electrónica de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los trabajos protegidos presuntamente infringidos;
• una identificación de los trabajos protegidos presuntamente infringidos;
• una identificación de dicho material y su ubicación;
• una declaración que indique que usted cree de buena fe que el uso de dichos trabajos no fue autorizado por usted, el titular de los derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley; y
• su declaración de que la información mencionada anteriormente en su Notificación es correcta, y bajo pena de perjurio, que usted es el titular de propiedad intelectual o la persona autorizada a actuar en nombre del propietario.

Agente de propiedad intelectual:
Nombre: Asesor Jurídico

Dirección:
The Sherwin-Williams Company
101 Prospect Ave
Cleveland, Ohio 44115-1075
Teléfono: (216) 566-2000
Fax: (216) 566-2947
correo electrónico: copyright@sherwin.com

EL AGENTE DE PROPIEDAD INTELECTUAL DEBE SER CONTACTADO SOLO CON EL FIN DE NOTIFICAR AL AGENTE DE PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE LA PRESUNTA VIOLACIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

NO SE RESPONDERÁN LAS SOLICITUDES, CONSULTAS O COMUNICACIONES ENVIADAS AL AGENTE DE PROPIEDAD INTELECTUAL CON OTRO FIN.

Es política de la Compañía rescindir, en circunstancias apropiadas y en la medida en que pueda hacerlo, las cuentas de los usuarios de los Sitios web que son infractores reincidentes de autor o que son objeto de repetidas quejas de violación de propiedad intelectual.

Contenido generado por el usuario

Algunas partes de los Sitios web, incluidas, entre otras, las aplicaciones y las páginas de redes sociales, pueden permitir a los usuarios publicar información y contenido, y contribuir y participar en partes de los Sitios web. La Compañía también puede solicitar el uso de contenido publicado públicamente por usted en plataformas de redes sociales comunicándose con usted a través de la plataforma en la que aparece dicho contenido. Toda la información, contenido, fotos, imágenes, videos, contribuciones y envíos que usted (a) proporcione en relación con las partes de los Sitios web que permiten dicha publicación, contribución o participación pública, o (b) permita que la Compañía utilice en respuesta a una comunicación que haga referencia a estas Condiciones de uso se denomina "Contenido del usuario". Al proporcionar Contenido del usuario, o al aceptar el uso de cualquier Contenido del usuario por parte de la Compañía, usted declara que el Contenido del usuario: (i) no es fraudulento, falso, falaz o engañoso, (ii) no es difamatorio, calumnioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo, (iii) no promueve la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra ningún individuo o grupo, (iv) no es violento o amenazante ni promueve la violencia o acciones que amenazan a cualquier otra persona o animal, (v) no promueve actividades o sustancias ilegales o dañinas, y (vi) no viola ninguna otra política de la Compañía. Si el Contenido del usuario implica la calificación o reseña de un producto o servicio, deberá proporcionar su opinión y creencia honestas basadas en el conocimiento real y revelar si ha sido compensado de alguna manera o ha recibido alguna contraprestación por su calificación o reseña. Además, acepta no publicar un anuncio o solicitud de fondos, bienes o servicios o cualquier otra forma de spam, y proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted y en su Contenido del usuario. Si se le solicita que envíe una dirección de correo electrónico al proporcionar su Contenido del usuario, debe ser una dirección de correo electrónico válida.

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Uso del Contenido del usuario

Al enviar su Contenido del usuario, o aceptar el uso del Contenido del usuario por parte de la Compañía, otorga a la Compañía una licencia no exclusiva, libre de regalías, irrevocable, perpetua, sublicenciable, transferible y mundial para usar su Contenido del usuario, incluido, entre otros, el derecho a copiar, distribuir, publicitar, publicar, mostrar, presentar públicamente, traducir, editar y crear obras derivadas de su Contenido del usuario, en todos y cada uno de los medios, ya sean conocidos ahora o desarrollados en el futuro, de cualquier manera, en su totalidad o en parte, sin ninguna restricción o responsabilidad hacia usted, para todos y cada uno de los fines legales, incluida la compartición con socios comerciales, y fines publicitarios y promocionales, con o sin su nombre, imagen, seudónimo, identificador de redes sociales u otro identificador. La Compañía puede pedirle que reafirme su acuerdo con su uso del Contacto del usuario particular comunicándose con usted en la plataforma en la que aparece dicho Contenido del usuario. Reconoce y acepta que la Compañía no tiene la obligación de publicar, mostrar o poner a disposición del público su Contenido del usuario. Cualquier información enviada en los Sitios web está sujeta a la Política de privacidad de la Compañía, cuyos términos se incorporan aquí, y la Compañía no es responsable de la confidencialidad del Contenido del usuario o cualquier otra información o contenido comunicado a nuestros Sitios web.

Monitoreo y gestión del Contenido del usuario

La Compañía tiene derecho, pero no está obligada, a monitorear el Contenido del usuario para determinar el cumplimiento de estas Condiciones de uso y cualquier otra norma vigente establecida por la Compañía, así como para determinar el cumplimiento de la legislación vigente, inclusive, sin carácter restrictivo, las leyes de propiedad intelectual. La Compañía puede editar, negarse a publicar, bloquear el acceso o eliminar todo o parte de cualquier Contenido del usuario a su discreción por cualquier motivo o sin motivo, incluidos, entre otros, si la Compañía sospecha que el Contenido del usuario es falso, inexacto, infractor o ilegal, o la dirección de correo electrónico u otra información proporcionada con el Contenido del usuario es inválida, falsa o engañosa. La Compañía puede, a su discreción, suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Sitios web y responsabilizarlo por cualquier reclamación o daño que surja de su Contenido del usuario. La Compañía puede divulgar el Contenido del usuario a cualquier autoridad reguladora o criminal o tercero.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

LOS SITIOS WEB Y TODO EL CONTENIDO (EN CUALQUIER FORMA O MEDIO), MATERIALES, INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, HERRAMIENTAS Y SERVICIOS INCLUIDOS, DISPONIBLES A TRAVÉS DE, O CONTENIDOS EN LOS SITIOS WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SU USO DE LOS SITIOS WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL ACCESO A LOS SITIOS WEB PUEDE VERSE INTERRUMPIDO. LA COMPAÑÍA NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR ERRORES U OMISIONES EN EL CONTENIDO O LOS SITIOS WEB; FALLAS, DEMORAS O INTERRUPCIONES EN LA ENTREGA DE CONTENIDOS O LOS SITIOS WEB; PÉRDIDAS O DAÑOS RESULTANTES DEL USO DEL CONTENIDO O LOS SITIOS WEB; O CONDUCTAS DE LOS USUARIOS DE LOS SITIOS WEB. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES VIGENTES, LA COMPAÑÍA NIEGA CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUSIVE, SIN CARÁCTER RESTRICTIVO, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN USO PARTICULAR, TÍTULO, NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS U OTRAS VIOLACIONES DE DERECHOS. TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. CONSULTE LAS LEYES LOCALES PARA CONOCER LAS RESTRICCIONES O LIMITACIONES RELACIONADAS CON LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

SALVO QUE LA LEY EXIJA LO CONTRARIO, Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA COMPAÑÍA, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, PROVEEDORES O CUALQUIER OTRA PERSONA INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SITIOS WEB O EL CONTENIDO, MATERIALES, INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS, HERRAMIENTAS Y SERVICIOS INCLUIDOS O DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB SERÁN RESPONSABLES (CONJUNTA O SOLIDARIAMENTE) DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS, LA PÉRDIDA DE USO O LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS DE CUALQUIER TIPO, EN FUNCIÓN DE CUALQUIER TEORÍA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SITIOS WEB. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD SE BASA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES. EN EL CASO DE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS EN LA MEDIDA INDICADA ANTERIORMENTE, NUESTRA RESPONSABILIDAD EN DICHAS JURISDICCIONES SE LIMITARÁ EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE ESTE ACUERDO Y QUE LOS SITIOS WEB NO SE LE PROPORCIONARÍAN SIN DICHAS LIMITACIONES.

Exención de responsabilidad

Usted acepta indemnizar, defender y eximir a la Compañía, sus ejecutivos, directores, empleados y agentes de toda responsabilidad por cualquier reclamo, acción o demanda, inclusive, sin carácter restrictivo, honorarios razonables legales y de contabilidad, resultante o que se alegue resultante del uso de los Sitios web o del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de uso. La Compañía le notificará inmediatamente de todo reclamo, demanda o proceso y podrá asistirlo, a discreción de la Compañía, y a su cuenta y cargo, en la defensa de dicho reclamo, demanda o proceso.

Jurisdicción

Usted acepta que todas las cuestiones o disputas resultantes o relacionadas con el uso de nuestros Sitios web, propiedad intelectual, Condiciones de uso, Política de privacidad o cualquier cuestión relacionada con la Compañía será regida por la legislación de los Estados Unidos y del estado de Ohio, excluyendo sus principios sobre el conflicto de leyes, excepto que la disposición de Resolución de conflictos a continuación se interpretará y aplicará según lo establecido en ella. Al utilizar los Sitios web, usted se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentaciones vigentes, entre ellas, las leyes y reglamentaciones de control de la exportación y reexportación de los Estados Unidos. La Compañía no hace declaración alguna según la cual los materiales que aparecen en estos Sitios web son adecuados o están disponibles para su uso en otras localidades, y se prohíbe el acceso a dichos materiales desde territorios donde sus contenidos son ilegales. Las personas que elijan acceder a los Sitios web desde localidades fuera de los Estados Unidos lo hacen por propia iniciativa y son responsables del cumplimiento con las leyes locales vigentes.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN. EXIGE QUE USTED Y LA COMPAÑÍA SOMETAN A ARBITRAJE LOS CONFLICTOS DE FORMA INDIVIDUAL Y LIMITA LA MANERA EN LA QUE USTED Y LA COMPAÑÍA PUEDEN PROCURAR UNA REPARACIÓN CONTRA LA OTRA PARTE.

a. Acuerdo de arbitraje y renuncia a juicio por jurado: Usted y la Compañía convienen de mutuo acuerdo resolver todos los Conflictos (conforme se definen a continuación) mediante arbitraje, según se establece con más detalle a continuación. Tanto usted como la Compañía renuncian al derecho de que los conflictos se resolviesen en un tribunal ante un juez o un jurado (excepto según se estableciera lo contrario en esta sección), hasta el grado máximo que permitiesen las leyes. El término "Conflicto" hace referencia a cualquier conflicto, reclamo, pleito, proceso, causa, pérdida, obligación o demanda de cualquier tipo, del pasado, que existiese en la actualidad, estuviese pendiente o surgiese en el futuro en relación con estas Condiciones de uso, nuestra Política de privacidad, y/o su uso o interacciones con los Sitios web, incluidos, entre otros, la recopilación, la compartición, el seguimiento y el uso de datos del consumidor o el uso del Sitio web por parte de la Compañía, la configuración de cookies o la página de preferencias de cookies, el Contenido y el Contenido del usuario, que no fuesen reclamos en los que cualquiera de las partes procurase medidas cautelares u otras medidas declarativas para evitar el presunto uso ilícito de derechos de autor, marcas comerciales, denominaciones comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes y acciones individuales presentadas ante un tribunal de reclamos de menor cuantía en el caso de conflictos que se encuentran plenamente en el ámbito de competencia de dicho tribunal.

b. RENUNCIA EXPRESA AL DERECHO A JUICIO POR JURADO, ACCIONES DE GRUPO Y DEMANDAS COLECTIVAS: EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONFLICTO, TANTO LA COMPAÑÍA COMO USTED RENUNCIAN DE MANERA CONSCIENTE Y VOLUNTARIA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LAS LEYES, AL DERECHO A JUICIO POR JURADO O SIN JURADO; AL DERECHO A INICIAR, MANTENER O PARTICIPAR EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE GRUPO, COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO, YA SEA EN ARBITRAJE O DE OTRO TIPO Y A CUALQUIER DERECHO NORMAL DE APELACIÓN POSTERIOR A LA EMISIÓN DEL LAUDO ARBITRAL, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES APLICABLES CONTEMPLASE LA REVISIÓN JUDICIAL DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE. EL ÁRBITRO NO TIENE LA AUTORIDAD PARA CONSIDERAR, CERTIFICAR O ADMINISTRAR EL ARBITRAJE COMO UNA ACCIÓN DE GRUPO, ACCIÓN COLECTIVA O CUALQUIER OTRO TIPO DE ACCIÓN REPRESENTATIVA. TODO CONFLICTO RELACIONADO CON EL ALCANCE, LA APLICABILIDAD, LA VALIDEZ O LA EJECUTABILIDAD DE ESTA DISPOSICIÓN DE RENUNCIA A ACCIONES DE GRUPO DEBERÁ SER RESUELTO POR UN TRIBUNAL Y NO POR EL ÁRBITRO O EL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE ARBITRAJE.

c. Notificación previa al arbitraje y resolución informal de conflictos: En caso de que surgiese un Conflicto entre nosotros, la Compañía se compromete a trabajar junto a usted para llegar a una resolución razonable. Tanto usted como la Compañía convienen que cada una de las partes notificará a la otra por escrito sobre cualquier Conflicto antes de iniciar cualquier arbitraje, de manera que podamos resolver el Conflicto informal e individualmente mediante una negociación de buena fe. La notificación de Conflictos debe ser específica e individual para usted e incluir su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como también una breve descripción del Conflicto, el monto de dinero (si lo hubiera) en cuestión y la reparación específica que se busca. La notificación debe estar firmada e incluir su firma manuscrita o la de un empleado de la Compañía, según corresponda, dependiendo de cuál de las partes enviase la notificación. Las notificaciones que le enviase a la Compañía deben enviarse a las siguientes direcciones de correo electrónico y postal:

The Sherwin-Williams Company
101 W Prospect Ave
Cleveland, OH 44115
Attn: Legal Department
Correo electrónico: dispute@sherwin.com

El aviso enviado por la Compañía a usted se enviará al correo electrónico y la dirección postal que proporcionó a la Compañía. Usted y la Compañía acuerdan entonces negociar de buena fe en relación con los Conflictos mediante una conferencia telefónica de resolución de conflictos informal. La conferencia será individual para usted y los grupos de personas o entidades que presentasen reclamos no podrán participar en una misma conferencia. Si cualquiera de las partes contase con un abogado, el abogado puede participar, pero la parte también debe estar presente y participar. Si y solo si no lográramos una resolución amistosa del Conflicto dentro de los 60 días posteriores a la recepción de una notificación por escrito del Conflicto, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje mediante una demanda de arbitraje formalizada por escrito. El cumplimiento de esta disposición de resolución de conflictos informal constituye un requisito previo y una condición precedente para iniciar cualquier arbitraje. En caso de que surgiera un desacuerdo, cualquier determinación de si usted o la Compañía cumplieron con esta disposición será decisión de un tribunal y no de un árbitro. Cualquier plazo de prescripción y tasa de presentación u otros plazos quedarán suspendidos desde la fecha de notificación del Conflicto a la otra parte hasta el vencimiento de este período de 60 días.

d. Reglas y procedimientos del arbitraje: el arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, "AAA") o, si la AAA no estuviese disponible o no estuviese dispuesta a administrar el arbitraje por cualquier motivo, será administrado por otro proveedor de arbitraje que las partes conviniesen de mutuo acuerdo. Las Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos de mediación de la AAA o, si usted es un consumidor individual que compra para fines no comerciales, las Reglas de arbitraje del consumidor de la AAA, vigentes en el momento en que se inicia el arbitraje, regirán dichos arbitrajes a menos que sean inconsistentes con estas Condiciones de uso, en cuyo caso prevalecen estas Condiciones de uso. (Puede obtener una versión actual de estas reglas en https://www.adr.org/Rules o al llamar por teléfono al 1-800-778-7879. Estas reglas pueden modificarse de manera ocasional). Cualquier solicitud de arbitraje presentada ante la AAA debe ser individual para usted, contener información específica sobre su Conflicto y debe estar firmada e incluir la firma manuscrita de, según correspondiese, usted o un empleado de la Compañía, dependiendo de qué parte solicitase el arbitraje y la firma del abogado de la parte que iniciara el arbitraje, si usted o Compañía estuviesen representados por un abogado. Todo abogado que firma una demanda certifica, a su leal saber y entender, como resultado de una indagación razonable, que: (i) la demanda no se presenta con fines indebidos: (ii) los reclamos y los argumentos jurídicos están justificados por la legislación vigente o un argumento no pretencioso para modificar la legislación y (iii) los argumentos de hecho tienen o probablemente tendrán respaldo probatorio. Cualquier conflicto sobre si una demanda cumple con esta disposición o si se aplican las Reglas de arbitraje comercial o del consumidor y los cargos de la AAA, será resuelto por un tribunal y no por la AAA o un árbitro y la otra parte no incurrirá en honorarios o cargos por la presentación o de otro tipo hasta que se cumpliesen estas condiciones y se resolviese cualquier conflicto.

Toda audiencia de arbitraje se llevará a cabo en Cleveland, Ohio, por un único árbitro o según se estableciera de otra manera en las Reglas de arbitraje del consumidor, según corresponda. El laudo del árbitro será final y vinculante para ambas partes y cualquier tribunal de jurisdicción competente podrá dictar sentencia sobre las bases de dicho laudo. El árbitro tendrá la autoridad para conceder la misma reparación que estaría disponible en un tribunal en virtud de las leyes aplicables para el Conflicto, pero toda reparación concedida en arbitraje, incluida cualquier medida cautelar o declarativa, deberá ser coherente con las disposiciones de limitación de responsabilidad establecidas en estas Condiciones de uso y deberán ser favorables y aplicables solo a la parte individual que solicitase la reparación, sin efecto preclusivo en Conflictos con otras partes. El árbitro no podrá conceder reparación a favor o en contra de una persona o entidad que no fuese parte del procedimiento.

Puede obtener más información sobre el proceso de arbitraje en www.adr.org. Si es un consumidor, puede excluirse del arbitraje obligatorio enviándonos un aviso por escrito, utilizando los procedimientos de notificación proporcionados en el presente, sobre el Sitio web que utilizó y una solicitud para excluirse del arbitraje para el Sitio web aplicable dentro de los catorce (14) días posteriores al uso.

e. Ley Federal de Arbitraje: Estas Condiciones de uso afectan el comercio interestatal y la interpretación y aplicabilidad de esta disposición sobre resolución de conflictos se regirá de manera sustantiva, procedimental y exclusiva en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), artículo 1 y siguientes del título 9 del Código de los Estados Unidos (United States Code, U.S.C.), en la máxima medida permitida por las leyes aplicables, excepto conforme pudiese modificarse de conformidad con estas Condiciones de uso.

f. Confidencialidad: cualquier arbitraje tendrá carácter confidencial y los documentos que se intercambiasen no podrán utilizarse ni compartirse fuera del proceso de arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de las partes o conforme lo exigiesen las leyes. Además, excepto según lo requiriesen las leyes, ninguna de las partes ni el árbitro podrán divulgar la existencia, el contenido o el resultado de ningún arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que se hiciera para proteger o perseguir un derecho legal.

g. Honorarios y costos del arbitraje: La parte que presenta la solicitud debe pagar las tarifas de presentación y otras tarifas y costos de arbitraje según lo dispuesto por las Reglas de la AAA aplicables, y en el caso de un arbitraje comercial, la parte que presenta la solicitud debe pagar todas las tarifas de presentación y otras tarifas y costos de arbitraje. Las partes compartirán de manera equitativa la compensación del arbitraje, a menos que presentase pruebas específicas e individuales de que los honorarios o costos del arbitraje son indebidamente onerosos para usted en comparación con las costas judiciales, el árbitro determinase que los honorarios o costos del arbitraje serían indebidamente onerosos para usted y la AAA se negase a concederle una exención de dichos honorarios o costos. Si el árbitro determinase que el asunto es pretencioso o se presenta con fines indebidos, los honorarios o costos del arbitraje pagados por una de las partes podrán transferirse a la otra parte. Cada parte pagará por su propia declaración, testigos, expertos, honorarios de abogados y otros gastos de la misma manera en que si el asunto se estuviera presentando ante un tribunal. Sin embargo, si alguna de las partes se impusiera en un reclamo legal que le concede los honorarios y costos de los abogados, o si existe un acuerdo por escrito que estableciera que los honorarios y costos de los abogados se conceden a la parte que se impone, el árbitro podrá conceder los honorarios y los costos razonables de los abogados de acuerdo con las leyes aplicables o el acuerdo por escrito. El árbitro resolverá cualquier conflicto sobre el carácter razonable de los honorarios o costos concedidos en virtud de este párrafo.

h. Reclamos individuales múltiples: el arbitraje tiene el objetivo de ser un proceso eficiente y justo para la resolución de los Conflictos de ambas partes. En consecuencia, constituye un incumplimiento de estas Condiciones de uso y acuerdo de arbitraje el hecho de interponer o presentar una demanda de arbitraje como parte de un conjunto de múltiples demandas individuales con el fin de exigir a la otra parte que incurriese en tasas de presentación excesivas a través de la AAA u otro proveedor de arbitraje. En caso de que 50 o más demandas de arbitraje similares fuesen presentadas por los mismos bufetes de abogados u organizaciones legales o en coordinación con estos, ante la AAA u otro proveedor de arbitraje contra la Compañía dentro de un período de 30 días (u otro período en estrecha proximidad), las partes analizarán, negociarán y trabajarán de buena fe con la AAA u otro proveedor para desarrollar procedimientos eficaces, razonables y rentables que minimizaran las tasas de presentación y otras tasas para las partes del arbitraje, pero mantendrán arbitrajes individualizados de los Conflictos. La cuestión de si las partes han cumplido esta disposición queda reservada a un tribunal y no a un árbitro ni a la AAA.

i. Litigios por reclamos menores y conflictos de propiedad intelectual: cada una de las partes conserva el derecho (i) a elegir que cualquier reclamo se considerase en un tribunal de reclamos de menor cuantía de manera individual (no grupal ni representativa) en el caso de los Conflictos dentro del alcance de la jurisdicción de dicho tribunal, hasta treinta (30) días después de que se notificase a la parte sobre la presentación de una demanda de arbitraje y (ii) a solicitar medidas cautelares u otra reparación en un tribunal de jurisdicción competente en relación con cualquier conflicto de propiedad intelectual entre las partes en el que cualquiera de las partes procurase medidas cautelares u otras medidas declarativas para evitar el presunto uso ilícito de derechos de autor, marcas comerciales, denominaciones comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. Por medio de este documento, acepta de manera irrevocable la jurisdicción y la competencia de los tribunales estatales, federales y de otro tipo del estado de Ohio en relación con cualquier medida cautelar o de otro tipo. Las partes reconocen que sus respectivos derechos en relación con su propiedad intelectual tienen un carácter especial, único y extraordinario, lo que les confiere a esos derechos un valor particular y el uso no autorizado, la divulgación o la pérdida de estos no puede estimarse fácilmente y podría no compensarse adecuadamente mediante indemnización monetaria.

Cesión

No puede ceder ningún derecho ni delegar ninguna obligación en virtud de estas Condiciones de uso sin haber obtenido previamente el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Toda cesión o delegación, o intento de cesión o delegación, que se realice en contravención de lo anterior carecerá de validez. La Compañía puede ceder o delegar cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente. Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso fuera tan amplia que resultara inaplicable, se interpretará que solo tiene la amplitud necesaria para que sea aplicable.

Ausencia de renuncia

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecido en estas Condiciones de uso se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición y el hecho de que la Compañía no hiciera valer un derecho o disposición en virtud de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Divisibilidad

Si una disposición o parte de una disposición de estas Condiciones de uso, incluidos los relativos a la Resolución de conflictos, es declarada inválida o inaplicable por cualquier motivo que no sea la amplitud excesiva, se eliminará únicamente la parte infractora de la disposición y el resto de las Condiciones de uso se considerarán vinculantes y aplicables, y se modificarán para mantener los beneficios fundamentales de la negociación y la intención original entre las partes en la mayor medida posible, de conformidad con la ley y las políticas públicas.